נגישות
הסדרי הנגישות בקרל ברג רשתות בע"מ:
מבוא:
חברת קרל ברג פועלת רבות על מנת להנגיש את שירותיה עבור אנשים עם מוגבלויות, מתוך מטרה להעניק להם חווית שירות העונה לדרישותיהם הייחודיות. כחלק מתהליך ההנגשה החברה הדריכה את מנהליה ועובדיה במהות החוק של מתן שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות וכן על מתן שירות נגיש לקהל לקוחותיה וישמחו לסייע בכל פנייה.
בסניפי קרל ברג ניתן למצוא :
עזרים לכבדי שמיעה
בימים אלו מציידת חברת קרל ברג את סניפי הרשת במכשירי עזר לכבדי שמיעה מסוג "לולאת השראה" על מנת לאפשר ללקוחות עם מוגבלות בשמיעה לשמוע ולהבין את דברי נותן השירות, תוך סינון רעשי רקע והפרעות אקוסטיות.
עזרה לבעלי מוגבלות מוטורית/קוגנטיבית
צוות נותני השירות תודרך לתמוך ולסייע בכל בקשה שתעלה במהלך ביצוע הקניות לבעלי מוגבלות מוטורית/קוגנטיבית.
חניות נכים
לרשות לקוחותינו המגיעים ברכב נכים קיימות חניות נכים מוסדרות הסמוכות לסניפים בחלק מסניפי הרשת. במידה ונדרשים הסדרי חנייה מיוחדים ניתן לפנות לרכז הנגישות.
שירותים
במספר סניפי הרשת מוצעים שירותי נכים המותאמים למבקרים עם מוגבלויות.
ריהוט נגיש
בסניפי הרשת קיימת קופה נגישה לאנשים עם מוגבלות העונה לדרישותיהם.
פנייה בנושא נגישות
אנו נשמח לקבל מידע ו/או
הצעות לשיפור חווית הקניה הנגישה. במידה ונתקלתם בבקשות/בעיות מיוחדות בנושא
נגישות, נשמח אם תפנו אל אמיר ימשון - רכז הנגישות בחברת קרל ברג באחת מהדרכים
הבאות:
בטלפון: 03-7359001
בפקס: 03-5591461
בדואר אלקטרוני: Negishut@Karlberg.co.il
תפקידו כרכז לוודא שכל נושאי
האחריות בארגון מודעים לנדרש מהם להנגיש ולתת מענה לפניות בנושא.
אתר האינטרנט
בימים אלו
שוקדת הנהלת החברה על בניית אתר האינטרנט של החברה. ברגע שיסתיים יעמוד האתר
בדרישות הנגישות ברמה AA אוA לפי הארגון הבינלאומי W3C.